Hoy en día todas las personas usamos las redes sociales para diversas cosas o actividades. Es normal que una sola persona cuente con más de una red social ya que cada una cumple una función específica y puede ser complemento de otra, en este artículo hablaremos para que sirven las redes sociales en dos ámbitos diferentes, primero desde las del usuario y segundo las de las empresas.
Desde el punto de los usuarios comunes, sirve para mantener la comunicación con la gente que conocen esencialmente para formar comunidades, uno puede encontrarse con gente que ya conoce como amigos de la universidad, del colegio, el trabajo, familia u otros grupos. Pero no solo las personas que ya conocemos conforman nuestras redes, sino también muchas por conocer. Hay redes sociales para encontrar nuevos amigos, sitios de citas, páginas para hablar con gente que comparten los mismos intereses o aficiones. Muchos usuarios están actualizados de lo que pasa en el mundo a través de las redes sociales y han dejado de lado a los medios tradicionales, en cuanto al ámbito laboral algunos prefieren usar las redes sociales buscando establecer conexiones que puedan ser potenciales para tener una oportunidad en algún empleo o negocio.
En cuanto las empresas usan las redes sociales para generar más tráfico para su sitio web creando contenido para su propia página y compartiendo su contenido, venden sus productos o servicios a través de estas aprovechando el marketing directo para atraer clientes y promover su negocio, servicio, producto o página web, también aprovechan las redes sociales para fortalecer la reputación de su empresa y generar credibilidad y confianza.
En conclusión, las redes sociales son una herramienta muy poderosa que sirve de muchas formas dependiendo de las necesidades que puedas tener, satisfacen lo que las personas necesitan en todas sus formas y si se usan estratégicamente, pueden representar una gran oportunidad para las empresas.