En una agencia de redes sociales se utiliza mucho el concepto de storytelling, un concepto en realidad sumamente antiguo y que en realidad siempre ha sido la clave para cautivar a las audiencias y generar el engagement que tu marca en redes sociales necesita. Ahora bien, que significa en realidad este concepto, con el cual siempre se busca explicar a los clientes la importancia del contenido en redes sociales y porque es que debemos llamar su atención. En el siguiente articulo desarrollaremos un poco más a profundidad el tema de storytelling en las redes sociales.
Storytelling significa contar historias, en las agencias de redes sociales si nos ponemos a pensar se trata de hacer lo mismo. Como se mencionó en el párrafo anterior desde épocas muy antiguas se han venido contando y desarrollando historias, las cuales de alguna manera han marcado el desarrollo de la humanidad. A nivel de redes sociales el storytelling funciona contando los beneficios de los productos o servicios que tu marca tiene para ofrecer, generando una conexión emocional con el cliente. ¿Pero porque es tan popular esta herramienta en una agencia de redes sociales y cuales son sus ventajas?. A continuación, te lo contamos.
Genera confianza en redes sociales
El poder hablar de tu marca en redes sociales a través de una historia sin duda es una manera mucho más amigable que a través de un discurso formal y nada empático. Además, al contar todo como una historia proporcionas diferencias que los usuarios por lo general desconocen y que terminan siendo claves para la toma de decisiones.
Es fácil de recordar y contar
El storytelling al tratarse de una secuencia de hechos resulta mas sencillo de recordar que si fueran conceptos aislados, lo cual promueve también el deseo de compartirlo, si se trata de algo que verdaderamente te impactó. Es más, la opción de compartir en Facebook no es algo que ellos mismos hayan inventado, sino que normalmente cuando tenemos algo interesante que decir, lo compartimos con nuestros amigos y familiares.
Nos encantan las historias en redes sociales
Escuchar una buena historia, siempre es divertido. Nos permite entender de manera más sencilla lo que se quiere comunicar. Como recomendación de una agencia de redes sociales eso es exactamente lo que se busca con el contenido semanal, llamar la tención del usuario de una manera divertida, diferente.
Apela al lado emocional
En una agencia de redes sociales y marketing digital trabajar utilizando el storyteling significa humanizar las marcas, generando emociones en lo usuarios que se sienten identificados con ellas, ya se convierten en personas que de alguna manera reflejan lo que piensa y siente el usuario.
En conclusión, podemos decir que el storytelling es una herramienta sumamente potente para la viralización de contenido en redes sociales. Al contar historias las personas logran identificarse con las marcas desarrollando empatía y nuevas emociones. En Gen Digital ponemos especial énfasis en la creación de historias para las marcas con las que trabajamos, siendo conscientes que la humanización de la marca es vital para su identificación y conexión con el público objetivo.
